限时免费|汉得旗下甄知燕千云产品开放使用,畅享AIGC魅力!

甄知科技,由汉得信息孵化而成,凭借汉得20多年的企业数字化服务经验和对企业数智化建设的深入理解,打造了猪齿鱼和燕千云两款产品,专注于“强IT”、“强服务”产品级解决方案。


为感谢所有老客户对于汉得的信任与支持,也为了给老朋友们带去更多好用有效的数字化工具,我们将为大家送上一份特别的礼物——汉得旗下甄知科技IT服务管理工具燕千云产品免费开放使用!免费体验时间长达半年!


用户可切实体验标准化的工单流转、结构化的知识沉淀与共享、不间断的智能机器人服务等,并有丰富的AIGC场景,实现AI的能力化场景落地、智能辅助运维。


随着数字化转型的深入,企业运营效率与成本、客户满意度与智能化能力成为企业内部服务管理发展的重要指标。随着企业的规模化发展和市场竞争的加剧,企业内部IT服务管理能力面临诸多挑战:

1

技术更新与复杂性

快速的技术更新要求企业IT服务团队不断学习新技术,以适应和整合到现有的IT环境中。

 企业IT环境的复杂性,包括多个平台、设备和软件,增加了管理和维护的难度。

2

安全与合规性

● 数据安全和隐私保护是首要任务,需要确保信息的机密性、完整性和可用性。

● 不断变化的法律和监管要求,需要我们动态地优化我们IT管理能力。

3

人员和资源管理

 IT行业的高人员流动性对团队稳定性和项目管理连续性构成挑战。

● 需要在有限的预算内,合理配置人员和技术资源,以实现成本控制和服务质量的平衡。

4

智能化和自动化需求

● 随着企业对IT系统依赖的加深,对运维工作的效率和准确性提出了更高要求。

● 需要投入研发和实施智能化、自动化的运维解决方案,以提升IT服务管理的效能。


燕千云,作为甄知科技的明星产品,诞生于汉得信息服务中大型企业与全球性集团公司数字化服务实践,结合ITIL V4的管理理论,一直以来以其卓越的性能和优质的服务赢得了广大用户的喜爱,帮助众多优秀企业在IT服务能力与质量提升上做出了卓越的贡献。


现在,为了让更多用户能够体验到它的魅力,感恩汉得生态老客户,决定免费开放燕千云产品的使用权限!让用户即开即用标准运维体系功能。


燕千云功能亮点



 智能问答,盘活企业知识

智能派单,加速服务流转

智能推荐,提升企业生产力

全渠道提单,解放员工时间

IT流程,快速应用最佳实践

数字员工,降低IT运营成本


免费使用活动说明



参与方式

扫描下方二维码或者点击链接,填写燕千云免费使用信息收集表

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温馨提示:您可同时关注甄知官方微信公众号及添加客服微信,实时了解免费使用环境的进度及后续使用过程的问询,提升您的使用体验。


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免费使用周期

6个月(系统环境开通日起算)

温馨提示:使用结束日前30天,我们会主动联系您是否付费继续使用;若选择停止服务,我们将免费将贵司使用过程中生成的服务单、知识库文档等导出,以网盘方式做知识资产转交。


活动范围

过去五年与汉得信息(包括汉得信息控股及参股子公司)有过ERP系统合作的老客户


免费开放功能

1.标准化的问题/任务管理,结合汉得20多年IT服务经验,提供开箱即用的标准服务流程;

2.结构化的知识管理体系,预置知识服务目录,简单维护文档后即可与业务流程结合使用;

3.便捷化的嵌入式提单,通过简单集成,即可在问题发现的第一现场求助,进行快速提单;

4.7*24H服务的智能机器人,基于内置问答库、知识文档与运维人员协同作战,提供不间断自助服务。


智能化应用,为每一家客户免费提供500元额度的AIGC真实场景使用,可应用于智能问答、会话专家、工单辅助、知识沉淀等多种IT服务场景

承诺服务



● 优质的客户服务

免费使用过程中,我们提供5*8的免费问询支持。

● 持续的产品更新和优化

免费使用过程中,您仍会享有到我们持续的新功能升级与产品优化。

● 安全可靠的数据保护

免费使用过程中,您使用过程中生成的所有数据所有权归贵司所有,我们不会进行任何形式的留存使用。

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