从0到1为品牌量身打造B2B订单管理中台!

近期

某知名大型家电品牌顺利召开

“B2B订单管理系统”上线庆功大会


该系统上线后已成功实现

自提订单全自动化处理

从业务审批至出库完成

整体耗时缩短至40分钟

配送订单当天出库量

同比增长37%

库存利用率大幅提升

……


这得益于汉得与客户的紧密协作

以及所有团队成员的不懈努力!

01

聚焦痛点

近年来,该知名大型家电品牌在国内的经分销业务快速发展,销量大幅提升,并且随着企业数字化建设的逐步兴起,该品牌也在不断探索新的业务模式和拓展方向。


新业务模式的探索和日销量的增加,逐步暴露出当前系统建设所存在的问题。

人力成本高

原有系统流程固化,多节点需要人工处理,随着销量的增加,人力成本增加;

履约效率低

随着国内电商业务的发展,消费者对于商家履约效率的要求越来越高;

系统功能陈旧

现有ERP系统历时较长,系统功能陈旧,拓展成本高,且负载压力大。

因此在2021年9月,该知名大型家电品牌携手汉得,正式启动B2B订单管理中台建设项目,致力于为该品牌打造高度自动化、标准化、流程化的订单管理系统。

02

严谨实施

由于该品牌业务模式的特殊性,汉得团队以自有产品——汉得全渠道电商平台O2为基础,结合业务需求,为其量身打造高度客制化的订单管理系统,用于支持当前业务单据处理,高度灵活的规则管理,为未来业务拓展进行更好的赋能。

B2B订单管理系统核心关注三个目标:

单据流转效率

定义自动化、标准化单据处理流程,提高单据流转效率,实现关键节点可视化结果及时反馈,提高商家发货时效;

库存利用率与周转率

多维度、多类型库存管理,高频率高精准库存计算,保证库存的准确性,提高库存利用率与周转率,降低仓储及运输成本;

业务数据流转的连通性

承上启下,标准化集成上下游系统,保证业务数据流转的连通性,进行业务及运营数据沉淀,为未来数据分析奠定基础;

终于在2023年春节来临前夕,该项目顺利上线,并在上线后平稳运行2个月。系统上线后,对于该品牌的业务发展,带来了显著的提升效果。

大幅提升单据流转效率

自动化订单处理

自提订单全自动处理,从业务审批至出库完成,整体耗时缩短至40分钟;

配送订单当天出库量,同比增长37%。

大幅提升库存利用率

多维度库存管理

优化单据流程,先钱后货,无效库存占用量下降14%。

全新定义冻结库存管理标准,减少约4万m³的无效冻结占用

全新搭建在途库存管理场景,有效降低仓储压力,提升库存周转率

本次B2B订单管理系统的成功上线,切实符合业务诉求,极大程度满足客户预期。上线后的整体运营情况,也体现出新系统高度的稳定性与可靠性。

该项目再一次证明了汉得团队专业的方案咨询能力与扎实的实施交付能力,这也是一次客户高度满意、双方都汲取到丰厚经验的紧密合作。


未来,汉得将持续关注行业的发展和趋势,不断创新,依据客户的发展目标和管理诉求,为每位客户量身定制数字化解决方案,携手客户共同推进企业数字化转型。

携手汉得,成就强品牌梦想!

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